আপনার গোপনীয়তা আমাদের
সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

890bd (https://890bd.tech) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে 890bd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

এই নীতি নিচের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 890bd ওয়েবসাইট (https://890bd.tech) ভিজিট করার সময়।
• 890bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার সময়।
• যেকোনো গেম খেলা বা বেটিং কার্যক্রমের সময়।
• আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময়।
• আমাদের প্রমোশনাল বা বোনাস অফারে অংশগ্রহণের সময়।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনার কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

890bd দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• লগ ডেটা: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, পাতা ভিজিটের সময় ও তারিখ।
• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• ব্যবহারের তথ্য: কোন গেম খেলা হয়েছে, সেশনের দৈর্ঘ্য, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল।
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: বিস্তারিত কুকি নীতি বিভাগে দেখুন।
• অবস্থান তথ্য: শুধুমাত্র সাধারণ ভৌগোলিক অঞ্চল (দেশ/বিভাগ স্তর), সুনির্দিষ্ট GPS অবস্থান নয়।

890bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রাসঙ্গিক বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিকভারি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পরিচয় ও বয়স যাচাই: প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছর বা তার বেশি তা নিশ্চিত করা এবং KYC সম্পন্ন করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক সহ অন্যান্য মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা।
• গেমিং সেবা: স্লট, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম সহ সকল গেমিং পরিষেবা প্রদান করা।
• গ্রাহক সেবা: অভিযোগ, জিজ্ঞাসা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করা।
• প্রমোশন ও বোনাস: ব্যক্তিগতকৃত অফার, বোনাস এবং প্রমোশনাল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলা এবং কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করা।

890bd সীমিত এবং সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় আপনার সেবার মান উন্নত করার জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে করা হয়।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত যাচাই সংস্থা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ বা অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: আর্থিক অপরাধ ও প্রতারণা প্রতিরোধে সহায়তাকারী অনুমোদিত সংস্থা।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না:

• বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থা।
• ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতা।
• অন্য কোনো অনলাইন গেমিং বা বেটিং প্রতিষ্ঠান।
• সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 890bd নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

890bd আপনার তথ্যের সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটের সমস্ত যোগাযোগ 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য অতিরিক্ত OTP যাচাই ব্যবস্থা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা সক্রিয় আছে।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানানোর পরিকল্পনা প্রস্তুত রয়েছে।

890bd আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী কমপক্ষে ৫ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ২ বছর।
• যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট টিকেট ও চ্যাট ইতিহাস ১ বছর পর্যন্ত।
• লগ ডেটা: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি বাধ্যবাধকতায়।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা এমনভাবে 익명করণ করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

890bd-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সংক্রান্ত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

890bd একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই সাইটটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো শিশু বা কিশোর অবৈধভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

890bd প্ল্যাটফর্মে গেম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, Ezugi, NetEnt-এর মতো বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই সংস্থাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

এই গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহারের সময় নিচের তথ্যগুলো তাদের সাথে শেয়ার হতে পারে:

• গেমার আইডি (নাম নয়, শুধু একটি সংখ্যাসূচক পরিচয়)।
• গেম সেশনের তথ্য — বাজির পরিমাণ, ফলাফল।
• ভাষা ও মুদ্রা পছন্দ।

আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কখনো গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

890bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হতে পারে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (plain text — ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• সেবার সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাড়া দেওয়া হয়
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে ৩০ কার্যদিবস